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  1. #26
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    Oha, macht man 501 Euro geltend gibts wirklich nix.

    Zulassige Inhalte fur Ihren Paketversand (Wertgegenstande) | DHL

    Erwähne ja nicht das Wort Uhr!! Da war was anderes drin in dem Paket

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    Versicherter Versand - Nicht in die Versicherungsfalle tappen! - Stiftung Warentest

  2. #27
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    Danke euch ich schreibe jetzt an die o.g. Emails 2x am Tag ne Mail ab morgen 3x täglich. Habe die im Chat auch genervt und die Antwort war dass es die Kollegin weitergegeben hat (Samstag) es sich nix getan hat. Daraufhin hab ich einen Nachforschungsantrag gestellt. Werde die im Chat auch weiter nerven. Für telefonieren reicht aktuell meine Stimme nicht aus. Habe jetzt 2 AirPods angegeben was ohne Verpackung hinkommt. Sind dann zwar nur 460€ aber dann kann ich mir zur Hälfte ne Noob holen und zur revi schicken. Dann lasse ich das mit Franken einfach sein... Ich hoffe trotzdem das Paket wird noch gefunden da ich an der Uhr sehr hänge und ich schon viel damit erlebt habe inkl darauf festgehaltene Kratzer. Ich halte euch auf dem laufenden.


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  3. #28
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    Quote Originally Posted by xxBlack View Post
    Danke euch ich schreibe jetzt an die o.g. Emails 2x am Tag ne Mail ab morgen 3x täglich. Habe die im Chat auch genervt und die Antwort war dass es die Kollegin weitergegeben hat (Samstag) es sich nix getan hat. Daraufhin hab ich einen Nachforschungsantrag gestellt. Werde die im Chat auch weiter nerven. Für telefonieren reicht aktuell meine Stimme nicht aus. Habe jetzt 2 AirPods angegeben was ohne Verpackung hinkommt. Sind dann zwar nur 460€ aber dann kann ich mir zur Hälfte ne Noob holen und zur revi schicken. Dann lasse ich das mit Franken einfach sein... Ich hoffe trotzdem das Paket wird noch gefunden da ich an der Uhr sehr hänge und ich schon viel damit erlebt habe inkl darauf festgehaltene Kratzer. Ich halte euch auf dem laufenden.


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    Ps: ich bin echt froh dass Apple einen die Rechnung per Mail schickt da ich ehrlich gesagt sowas nicht aufhebe! Vom Gewicht passt es natürlich optimal


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  4. #29
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    GLS versichert Uhren bis 700 Euro...

  5. #30
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    Drecks DHL. Richtige Kriminelle.
    Sichern sich mit kleine Klausel ab.

    Letztes Jahr wurden Pakete von Postboten auf gemacht und leer weiterverschickt. 2 Leute wurden erwischt. Will nicht wissen wie hoch die Dunkelziffer ist.

  6. #31
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    Nach über 6 Emails seit Sonntag immer noch keine Antwort. Scheinbar muss ich jetzt alle paar Stunden schreiben...


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  7. #32
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    Nach über 6 Emails seit Sonntag immer noch keine Antwort. Scheinbar muss ich jetzt alle paar Stunden schreiben...


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    Die Antworten dir erst wenn das Paket zugestellt wurde. Zumindest war das so bei mir immer. Ich hab den ganz was anderes geschrieben und die haben mir dann nach der Zustellung geschrieben „wir haben ihr paket zugestellt und entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten...

    Also völlig Schrott...


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  8. #33
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    Quote Originally Posted by mrmckhansi View Post
    Die Antworten dir erst wenn das Paket zugestellt wurde. Zumindest war das so bei mir immer. Ich hab den ganz was anderes geschrieben und die haben mir dann nach der Zustellung geschrieben „wir haben ihr paket zugestellt und entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten...

    Also völlig Schrott...


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    Wenn es verloren wurde können sie es ja nicht zustellen. Oben meinte einer er hat über 30 Mails geschrieben. Denk mal ich schreibe heute auch 5-10 irgendwann werden sie schon merken dass sie den arsch hochbekommet sollen


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  9. #34
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    Quote Originally Posted by xxBlack View Post
    Wenn es verloren wurde können sie es ja nicht zustellen. Oben meinte einer er hat über 30 Mails geschrieben. Denk mal ich schreibe heute auch 5-10 irgendwann werden sie schon merken dass sie den arsch hochbekommet sollen


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    Ja ich war derjenige der die 30mails und 100 Anrufe getätigt hatte... DHL verliert SendungDHL verliert Sendung

    Irgendwann werden die sich melden bzw das zustellen...


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  10. #35
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    Quote Originally Posted by mrmckhansi View Post
    Ja ich war derjenige der die 30mails und 100 Anrufe getätigt hatte... DHL verliert SendungDHL verliert Sendung

    Irgendwann werden die sich melden bzw das zustellen...


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    In welchem Zeitraum die 30 Mails? Auf 2-3 Tage? Mir würde es ja reichen wenn sie zustellen


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  11. #36
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    Ich hatte da kein Zeitraum. Hab essen jeden Tag 2-3 Mails geschickt...


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  12. #37
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    Ich hacke es jetzt schon als verloren ab. Wahrscheinlich hat doch einer reingeguckt und sich bereichert auch wenn ich das keinen unterstellen will. Mich nervt es nur dass ich jetzt wieder 15 Tage warten muss, wo wahrscheinlich eh nix rauskommt, um dann nochmal beim TD zu bestellen und dann zur Revision zu schicken. Wahrscheinlich wäre es gleich das beste in der verkaufssektion nach einer Revi Noob oder sogar Franken umzuschauen...


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  13. #38
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    Bekomme immer noch die Standardantworten aufgewürgt. Zumindest weiß ich jetzt dass es das örtliche Paketzentrum verlassen hat, aber im Zielpaketzentrum nicht bearbeitet wurde. Da nur 120 km dazwischen liegen, weiß ich aus eigenerer Erfahrung das es keine anderen Stationen durchlaufen hat. Der Mitarbeiter sagte mir dass mit den Nachforschauftrag u.a. Auch nach Inhalt gesucht wird sollte das Paket geöffnet sein. Ich hoffe mal soweit kam es nicht weil AirPods und Noob Daytona sehen leider nicht gleich aus. Selbst wenn ich jetzt angebe dass 2 Rolex Uhren drin lagen weiß ich ganz genau dass die mich niemals erreichen würden.


    Off topic: ich bin jetzt schon am überlegen wie es weiter geht. Ne Noob mit CF ist klar aber bei der Revision bin ich unsicher. Sollte sie wirklich komplett sein oder kann der Uhrmacher auch nur das Öl austauschen und die Uhr auf +2-3 sek/ Tag runterregeln? Würde die komplette Revision erst machen wenn es zu Problemen mit dem Uhrwerk kommt.

    Oder gleich bloß ne ARF mit anderen Caseback holen? Bin unentschlossen


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  14. #39
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    Aus eigener Erfahrung:

    -Ohne vollständigen Nachforschungsauftrag wird gar nichts passieren, Du kannst 1.000 Mails schreiben...
    -Die Post oder DHL haben mit Reps überhaupt kein Problem
    -Wenn sie Dein Paket finden und Du hast iPods angegeben riskierst Du eine Betrugsanzeige, dann gib lieber nur eine Uhr an.
    -Da es um den Neuwert der Uhr geht kannst Du z.B. einen Screenshot bei einem TD machen
    -Ich schreibe dazu immer noch ein Dokument mit Erklärung und lade es mit hoch.
    -Ich warne meine Kunden aktiv, bevor sie an mich versenden bezüglich der Versicherung.
    -Die letzten beiden Male war die Uhr ziemlich schnell wieder da nachdem ich angegeben habe dass es Reps sind!

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    Quote Originally Posted by Meister Hora View Post
    Aus eigener Erfahrung:

    -Ohne vollständigen Nachforschungsauftrag wird gar nichts passieren, Du kannst 1.000 Mails schreiben...
    -Die Post oder DHL haben mit Reps überhaupt kein Problem
    -Wenn sie Dein Paket finden und Du hast iPods angegeben riskierst Du eine Betrugsanzeige, dann gib lieber nur eine Uhr an.
    -Da es um den Neuwert der Uhr geht kannst Du z.B. einen Screenshot bei einem TD machen
    -Ich schreibe dazu immer noch ein Dokument mit Erklärung und lade es mit hoch.
    -Ich warne meine Kunden aktiv, bevor sie an mich versenden bezüglich der Versicherung.
    -Die letzten beiden Male war die Uhr ziemlich schnell wieder da nachdem ich angegeben habe dass es Reps sind!
    Was für eine Erklärung gibst du denn ab ?


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  18. #41
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    Ich versende ja in der Regel Reparaturen und erkläre dass es sich um eine so genannte Rep Uhr handelt, ich also keine Neurechnung habe. Dann gebe ich einen Neuwert an, ggf. mit entsprechender Bilddoku...

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  20. #42
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    Meister Hora Ich glaube das habe ich dir zu verdanken. Nach deinem Vorschlag ist es plötzlich in Hessen aufgetaucht. Keine Ahnung wieso.


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  22. #43
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    Staufenberg war bei mir damals auch eine Katastrophe...irgendwie ist das nicht so toll.

  23. #44
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    Ich weiß aber beim besten Willen nicht was das Paket da soll. Zwischen mir und Empfänge fliegen 130 km und Stauffenberg ist über 400 km von mir weg. Finde es nur lustig das es paar Stunden nachdem ich einen neuen nachforschungsauftrag mit Uhren abgegeben habe, es gefunden wird. Das kann kein Zufall sein.


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  24. #45
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    Du gibst einen Nachforschungsauftrag mit Sendungsnummer und Inhalt AirPods an und danach erneut einen Nachforschungsauftrag mit derselben Sendungsnummer und Inhalt Rep Uhr an? Ganz schön clever...

  25. #46
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    Quote Originally Posted by TonyWonderfull View Post
    Du gibst einen Nachforschungsauftrag mit Sendungsnummer und Inhalt AirPods an und danach erneut einen Nachforschungsauftrag mit derselben Sendungsnummer und Inhalt Rep Uhr an? Ganz schön clever...
    Ich hab mich beim Service blöd gestellt und dass ich die sendungsnummern und Inhalt vertauscht hab ^^


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  26. #47
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  27. #48
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    So Paket kam an und würde am liebsten den Laden stürmen und jeden verkloppen der in den Weg kommt. Paket kam an und es sind nur noch Steine drin. Jetzt weiß ich nicht was ich machen soll. Laut dhl soll der empfänger zu ner annahmestelle laufen und ne Reklamation ausfüllen. Soll ich gleich Anzeige erstatten???


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  29. #50
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